Stand: Juli 2019
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über die Webshops webshop.pfadiwart.ch abgeschlossen werden (nachfolgend „Webshop“ genannt).
Die Non-Profit Organisation Pfadi Wart behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Shop basiert auf Non-Profit.
Für Mitglieder des Vereins gelten die Statuten der Pfadi Wart.
Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Webshop richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.
Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Webshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.
Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
2 Information
2.1 Produkt und Preis
Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Webshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Zu den im Webshop publizierten Verkaufspreise können noch Zusatzkosten für Verpackung/en, Lieferkosten und sämtliche weitere allfällige Abgaben, Gebühren oder Kosten entstehen, welche im Zahlungsprozess ebenfalls dem Kunden verrechnet werden. Die Pfadi Wart behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
2.2 Verfügbarkeit und Lieferzeit
Die Pfadi Wart legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Webshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch sowohl bei der Pfadi Wart zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
3 Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Webshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag kommt für Produkte oder Dienstleistungen der Pfadi Wart zustande, sobald die Kundschaft im Webshop webshop.pfadiwart.ch oder per E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend „Kaufvertrag“ genannt).
Die Kundschaft muss in Schweizer Franken bezahlen.
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten E-Mail Bestellbestätigung an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Webshop eingetroffen und somit der Vertrag mit der Pfadi Wart unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
4 Liefertermin
Nach der Bestellbestätigung wird der Kundschaft ein Liefertermin mitgeteilt oder es wird mit der Kundschaft Kontakt aufgenommen und ein individueller Liefertermin vereinbart.
Kommen die Pfadi Wart in Lieferverzug, so steht der Kundschaft ab dem 30. Kalendertag seitdem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet die Pfadi Wart der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber der Pfadi Wart bestehen nicht.
5 Lieferung / Filialabholung
Bei Produkten der Pfadi Wart stehen der Kundschaft sämtliche Liefer- und Abholoptionen zur Verfügung, welche im Webshop unter „Lieferung und Abholung“ vermerkt sind.
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz liegen.
6 Prüfpflicht
Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.
Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind, auch für alle Produkte und Dienstleistungen der Pfadi Wart innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive der Zustellung zu melden. Der Kundschaft ist bewusst, dass eine solche Meldung per Post oder per E-Mail zu erfolgen hat.
7 Gewährleistung
7.1 Grundbestimmungen
Die Pfadi Wart übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Abholung die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Die Garantiedauer läuft ungeachtet der Erbringung allfälliger Garantieleistungen weiter. Die Pfadi Wart kann die Garantie wahlweise durch
- kostenlose Reparatur
- teilweisen und vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges gebrauchtes/repariertes Produkt.
- Ersatz durch ein neues Produkt
- Gutschrift zum Verkaufspreis oder
- Preisminderung
erbringen.
Natürlicher Verbrauch insbesondere von Foulards, T-Shirts und Büchlein sind von der Garantie ausgenommen. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäss Ziffer 8.
Dem Kunde steht während der Garantieprüfung kein Ersatzprodukt zu Verfügung.
Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.
8 Haftung und Haftungsausschluss
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet die Pfadi Wart in keinem Fall für (1) leichte Fahrlässigkeit, (2) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (3) nicht realisierte Einsparungen sowie (4) Schäden aus Lieferverzug.
Im Übrigen lehnet die Pfadi Wart die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:
- unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
- unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
- höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch die Pfadi Wart zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.
9 Zahlung
9.1 Zahlungsvarianten
Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, welche über den Webshop gekauft werden, macht die Pfadi Wart direkt bei der Kundschaft geltend. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Die Zahlung muss in Schweizerfranken erfolgen. Barzahlung ist ausgeschlossen.
Der Kundschaft steht als Zahlungsmittel die Vorauskasse / Überweisung im Vorfeld zur Verfügung.
Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung / Abholung erst nach Eingang der Zahlung.
9.3 Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Pfadi Wart.
10 Änderung der Bestellung oder Stornierung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft können von der Pfadi Wart nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 90% des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 200.–, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.
Eine Teillieferung ist nicht möglich.
11 Rückgabe von mängelfreier Ware
Der Kunde hat die Möglichkeit das Produkt innert 5 Tagen zurückzugeben.
Macht die Kundschaft von ihrem Rückgaberecht Gebrauch, erstattet ihr die Pfadi Wart den gesamten Kaufpreis abzüglich der Rücksendekosten zurück.
12 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Pfadi Wart und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht.
Es gelten folgende ausschliesslichen Gerichtstände:
Für sämtliche
Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen die Pfadi Wart Vertragspartei ist:
Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder Zürich als
Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist Zürich ausschliesslicher
Gerichtsstand.
12.1 Urheberrechtlicher Hinweis
Sämtliche Rechte, namentlich Urheberrechte, an diesen AGB liegen bei der Pfadi Wart.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Verwendung ist untersagt und nur mit der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung der Pfadi Wart zulässig. Bei einem Verstoss gegen diese Vorgabe behält sich die Pfadi Wart sämtliche rechtlichen Schritte vor.
Juli 2019